Уважаемые участники и посетители форума,
Было принято решение закрыть форум. Все сообщения сохраняются, но отключена возможность добавления новых.
Благодарим за годы теплого общения.

С уважением,
администрация.

Таможня

Жизнь во всём её многообразии

Таможня

Сообщение Konstantin » Пн 03 фев, 2014 10:37 am

Приветствую, друзья,

была тут раньше тема про то, что как-то можно было попытаться (хоть какой-то шанс) ускорить доставку посылок почтой ЕМС. Вроде как можно было написать на какой-то адрес, кому-то претензию отправить, и посылка появлялась в трекинге и начинала шевелиться активнее. Потом в какой-то статье читал, что лавочку прикрыли по инициативе самой почты, т.к. им, вроде как, уйма таких претензий туда посыпалась.

Вопрос сейчас в следующем: есть ли какой-то шанс хоть как-то повлиять на скорость работы таможни, т.е. отправить какую-то жалобу кому-то или что-то подобное написать куда-то? Посылка DHL'ом от Mr Porter прилетела в Мск 21-го января. С тех пор без движения лежит на таможне. Каждый день в трекинге выскакивает стандартное обновление Clearance Event, и больше ничего не происходит. Все документы предоставлены и DHL'ом переданы на таможню / Шереметьевскую / тоже давно. Раньше за 2 дня все оформляли, теперь уже почти 2 недели, и без результата. Это ппц какой-то...

Спасибо.
Konstantin
 
Сообщения: 253
Зарегистрирован: Ср 10 ноя, 2010 2:12 pm

Re: Таможня.

Сообщение Виктор Соломонович » Пн 03 фев, 2014 11:03 am

Konstantin
Письма о которых Вы говорите писались в Роскомнадзор. Примерно вот по такой шпаргалке... Но на сколько я помню, кроме жалоб на спам и отписок со стороны роскомнадзора никакой практической пользы от этого никому не было.

Если даже после отправки жалобы чья-то посылка вдруг "неожиданно" обозначалась на импорте, то это являлось скорее следствием естественных процессов обработки МПО, а не результатом разбирательств и проверок со стороны Роскомнадзора.
Покупатель всегда прав, даже когда не хочет платить втридорога. (с)
Аватара пользователя
Виктор Соломонович
 
Сообщения: 1583
Зарегистрирован: Вс 01 апр, 2012 5:59 pm
Откуда: Из этой страны

Re: Таможня.

Сообщение WhiteMaG » Пн 03 фев, 2014 11:49 am

Алгоритм розыска посылок и получения компенсации с Почты России за задержку доставки
Там же по тегу "розыск посылок" можно почитать как оформлять документы на розыск, что из этого обычно получается и как себя вести, если в ответ одни отписки.
WhiteMaG
 
Сообщения: 64
Зарегистрирован: Сб 05 янв, 2013 7:33 pm

Re: Таможня.

Сообщение andreyb » Пн 03 фев, 2014 12:01 pm

Константин, советую повнимательней почитать форум.

Андрей
Аватара пользователя
andreyb
Идеолог
 
Сообщения: 6151
Зарегистрирован: Вс 10 янв, 2010 11:05 pm
Откуда: Москва

Re: Таможня

Сообщение Konstantin » Пн 03 фев, 2014 5:15 pm

Друзья, спасибо всем (особенно Андрею). Это же адский ад какой-то. Предоставлял документы на Шереметьевскую таможню -- и DHL подтвердил, что им все отправили и что они все приняли. А сегодня днем позвонили снова из DHL и скзали, что мой груз оказался уже на Московской таможне, и что теперь все документы готовим заново! Причем там документов даже больше. Если на Шереметьевскую при получении груза по рабочему адресу было достаточно только письменного заявления от моего имени, написанного от руки, то тут еще нужны 2 документа с печатью от моей компании. С подписью гендира и главбуха. Помимо всех остальных.
Бой продолжается. Пусть горят понятно-где те люди, которые придумали эту схему, несовместимую с жизнью. Занавес.
Konstantin
 
Сообщения: 253
Зарегистрирован: Ср 10 ноя, 2010 2:12 pm

Re: Таможня

Сообщение JohnDoe » Пн 03 фев, 2014 6:11 pm

Konstantin, а зачем Вы такой трудный путь выбрали, или действительно груз из Mr Porter для Вашей компании, а не для личного пользования?
Озвучу очевидное, но если вдруг для себя покупка, то куда проще заказывать на домашний адрес, и когда груз оказывается в Москве, то уже делать переадресацию на рабочий адрес - если вдруг Вам удобнее получать груз на работе.
--
С уважением, Сергей.
JohnDoe
 
Сообщения: 189
Зарегистрирован: Вс 06 фев, 2011 4:55 pm

Re: Таможня

Сообщение selectiv » Пн 03 фев, 2014 6:46 pm

Ко мне вообще DPD с 24 декабря везут. Месяц посылка лежит на таможне.
Аватара пользователя
selectiv
 
Сообщения: 1062
Зарегистрирован: Сб 13 мар, 2010 6:00 pm

Re: Таможня

Сообщение Konstantin » Пн 03 фев, 2014 10:50 pm

JohnDoe писал(а):Konstantin, а зачем Вы такой трудный путь выбрали, или действительно груз из Mr Porter для Вашей компании, а не для личного пользования?
Озвучу очевидное, но если вдруг для себя покупка, то куда проще заказывать на домашний адрес, и когда груз оказывается в Москве, то уже делать переадресацию на рабочий адрес - если вдруг Вам удобнее получать груз на работе.

Я всегда заказывал в офис -- мне так удобнее получать. Теперь, видимо, придется заказывать на адрес прописки и переадресовывать.
Konstantin
 
Сообщения: 253
Зарегистрирован: Ср 10 ноя, 2010 2:12 pm


Вернуться в За пределами гардероба

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0